C’est la question que tous les entrepreneurs nous posent au démarrage : « Est-ce que je dois dépenser de l’argent dans un site internet, ou est-ce qu’une page Facebook suffit ? » La réponse n’est pas si simple. Elle dépend de ce que vous vendez, et surtout, à qui.
Il y a une vieille croyance qui dit : « Si tu n’as pas de site web, tu n’existes pas. » C’était vrai en Europe en 2010. Mais au Burkina Faso, en 2026, la réalité est plus nuancée.
Vos clients ont des forfaits internet limités (les fameux mégas). Ils passent 80% de leur temps sur WhatsApp, Facebook, TikTok et YouTube. Alors, faut-il vraiment investir des centaines de mille dans un site ? Analysons les forces en présence pour vous aider à décider.
Le cas Facebook & WhatsApp : La rapidité (et la gratuité)
Pour une boutique de vêtements, un restaurant ou un petit commerce de proximité, les réseaux sociaux sont imbattables pour démarrer.
Pourquoi ça marche ici ?
- C’est là où sont les gens : Pas besoin de les attirer, ils y sont déjà.
- C’est gratuit (au début) : Créer une page prend 5 minutes.
- La culture du « Prix inboox » : Le client burkinabè aime discuter, négocier et poser des questions directement sur WhatsApp avant d’acheter.
Le gros problème : Vous n’êtes pas chez vous. Si demain Facebook décide de bloquer votre compte publicitaire (et ça arrive souvent sans raison), vous perdez tout : vos abonnés, vos photos, votre boutique. Vous êtes un locataire qui peut être expulsé.
Le cas du Site Web : La crédibilité et l’indépendance
Si Facebook est votre « stand au marché », le site web est votre « siège social ». C’est indispensable si :
- Vous vendez des services B2B : Une grande entreprise, une ONG ou l’État ne signera jamais un contrat sérieux avec une entreprise qui n’a qu’une page Facebook. Le site rassure.
- Vous voulez être trouvé sur Google : Quand quelqu’un tape « Entreprise BTP Ouaga » ou « Cabinet comptable », ce sont les sites web qui sortent, pas les statuts WhatsApp.
- Vous voulez automatiser : Un site travaille pendant que vous dormez. Il présente vos offres, vos prix et vos réalisations sans que vous ayez à répondre à 50 messages par jour.
Le verdict OneClick : Ne choisissez pas, ordonnez !
Ne mettez pas la charrue avant les bœufs. Voici la stratégie gagnante que nous recommandons à nos clients :
- Phase 1 (Lancement) : Misez tout sur Facebook + WhatsApp Business. Créez une communauté, faites vos premières ventes, validez votre produit.
- Phase 2 (Crédibilité) : Dès que vous avez de la trésorerie, investissez dans un Site Vitrine simple. C’est votre carte de visite numérique. Mettez le lien sur votre Facebook.
- Phase 3 (Expansion) : Passez au site complet ou e-commerce si vous avez beaucoup de produits.
Attention à l’erreur classique
L’erreur, c’est de faire un site web et de l’abandonner. Un site « mort » avec des actualités qui datent de 2021 fait plus de mal à votre image que pas de site du tout.
Si vous lancez un site, vous devez avoir un plan pour le faire vivre (ou nous demander de le faire).
